Retourneren & Ruilen

Bij Mijn-Tesla streven we naar volledige tevredenheid over uw aankoop; mocht een artikel toch niet naar wens zijn, dan kunt u dit binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Meld uw retourzending aan door een e-mail te sturen naar onze klantenservice met vermelding van uw ordernummer en de artikelen die u wilt terugsturen.

• 2.
  Verpakking

  Plaats de ongedragen kledingstukken in de originele verpakking en voeg het ingevulde retourformulier toe om een snelle verwerking te garanderen.

• 3.
  Verzending

  Breng uw pakket naar een erkend verzendpunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat uw retour volledig is verwerkt.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij de artikelen in goede staat hebben ontvangen, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.